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Advertencia

Asigne el componente Virtuemart a un elemento del menú

Cuando los reportes a Pantalla o a Impresora dejan de funcionar de un día para otro, generalmente tiene que ver con una dificultad de Windows al mapear el disco U:

 

Los reportes están ubicados físicamente en el servidor, en la carpeta /USoft/Reportes, estando la carpeta USoft compartida, y mapeada con la unidad U:

La falla se produce cuando el el Sistema de Gestión no puede acceder a los reportes que están en ese recurso compartido.

 

La solución es muy facil: hay que obligar a Windows a que reconozca o sea, vea el recurso compartido.

Para ello vamos a Mi PC, buscamos el disco U: y damos doble click sobre él.

Con esto es suficiente. Cerramos la ventana de Mi Pc y probamos si los reportes se emiten correctamente. Debería funcionar. Si la dificultad persiste, es otro el problema y para ello comuníquese con Soporte.